Єврокомісія попередньо визнала алгоритми TikTok порушенням Закону про цифрові послуги через загрозу психічному здоров’ю

Як передає технологічне видання dev.ua, головна претензія європейських регуляторів стосується так званого «ефекту кролячої нори». Механізм персоналізованих рекомендацій TikTok побудований таким чином, що після перегляду одного специфічного ролика система миттєво заповнює стрічку однотипним контентом. У результаті користувачі застрягають у нескінченному потоці схожих відео, що здатне поглиблювати тривожні стани, депресивні настрої або розлади харчової поведінки.

У межах дії Закону про цифрові послуги (Digital Services Act) великі онлайн-платформи зобов’язані регулярно оцінювати та мінімізувати системні ризики, пов’язані з роботою їхніх сервісів. Фахівці Єврокомісії зазначають, що дизайн алгоритмів TikTok стимулює компульсивне споживання контенту, причому платформа не впровадила достатньо ефективних запобіжників, які б переривали цикл подачі потенційно шкідливих матеріалів уразливим категоріям аудиторії.

«Попередні висновки Європейської комісії свідчать про те, що алгоритмічні системи рекомендацій TikTok затягують користувачів у замкнене коло однотипного контенту — так звані «кролячі нори», що створює прямі загрози для їхнього психологічного благополуччя та порушує вимоги Закону про цифрові послуги щодо захисту користувачів», — йдеться в оцінці європейського регулятора.

Для України та вітчизняного цифрового простору ця справа має особливе значення, адже Україна готується до імплементації норм європейського цифрового права, зокрема положень DSA, у межах євроінтеграційного курсу. Крім того, алгоритми TikTok активно використовуються не лише для утримання уваги підлітків, а й для масштабування інформаційно-психологічних операцій та дезінформаційних кампаній, які працюють за аналогічним принципом замкненої інформаційної бульбашки.

Наразі компанія ByteDance, яка володіє платформою TikTok, отримала право ознайомитися з матеріалами розслідування Єврокомісії та надати офіційну відповідь або запропонувати технічні зміни до роботи своїх рекомендаційних систем. Якщо попередні висновки регулятора будуть остаточно підтверджені, а платформа відмовиться модифікувати алгоритми, соцмережі загрожує штраф у розмірі до 6% від її глобального річного обігу.

Першоджерело: Dev.ua Tech & Defense